Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es HECHO ACÁ, estudio de software, automatización y desarrollo web con domicilio en Buenos Aires, Argentina, a cargo de Nicolás Ferreras.

Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales podés escribirnos a [email protected].

2. Qué datos tratamos

El sitio no incluye formularios que envíen datos a servidores propios: los botones de contacto abren tu cliente de correo o WhatsApp. No solicitamos datos sensibles ni información de tarjetas de crédito a través del sitio.

• Datos que nos brindás voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa o emprendimiento y la información que decidas compartir sobre tu proyecto.
• Datos necesarios para la relación comercial: propuestas, presupuestos, contratos y comunicaciones vinculadas al servicio.
• Datos técnicos de acceso: el proveedor de hosting puede registrar la dirección IP, la fecha y hora de la visita y el agente de usuario en registros de seguridad.
• Datos de campaña y medición: parámetros UTM, gclid o fbclid que llegan en la URL, junto con datos técnicos agregados de la visita (página, referente, dispositivo y navegador).

3. Para qué los usamos

• Responder consultas y coordinar reuniones.
• Elaborar propuestas y presupuestos.
• Ejecutar los servicios contratados, incluyendo la comunicación durante el proyecto.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento al contactarnos, de la ejecución de la relación contractual cuando existe, y de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de los sistemas y responder consultas comerciales.

5. Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras la consulta siga abierta y, si se concreta un proyecto, durante la relación comercial y los plazos legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios necesarios —hosting, CDN, seguridad, correo electrónico, mensajería, analítica y herramientas de gestión— y con autoridades cuando exista una obligación legal.

Algunos de esos proveedores pueden almacenar información fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos medidas razonables para que el tratamiento mantenga un nivel de protección adecuado.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión o la confidencialidad de tus datos, y oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercerlos, escribinos a [email protected] indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en los plazos legales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Si considerás que tu solicitud no fue atendida correctamente, podés presentar una denuncia ante la AAIP.

8. Analítica y medición

Usamos Cloudflare Web Analytics para obtener métricas agregadas de visitas sin cookies de seguimiento. Si se activa Google Analytics 4, se utilizan cookies _ga y _ga_* con fines estadísticos; podés rechazarlas o eliminarlas desde tu navegador.

Los parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid y fbclid) se leen de la URL y se guardan en el almacenamiento de sesión del navegador para atribuir la consulta. Si nos contactás por WhatsApp o correo, esos datos pueden incluirse en el mensaje para saber qué campaña originó la consulta.

No usamos estos datos para perfilamiento publicitario ni los vendemos a terceros.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: accesos restringidos, contraseñas seguras y actualizaciones de las herramientas que usamos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.